Devolución Contado, Apartados, Créditos
Este tipo de devolución no aplica para mercancía que no ha sido entregada.
Para realizar la devolución deberá seleccionar la opción Contado, Apartados y Créditos (1) posteriormente buscara el cliente que solicita la devolución (2).
Una vez seleccionado el cliente el sistema le devolverá una lista de ventas de la categoría seleccionada.
Ahora seleccionar la venta sobre la cual realizara la devolución, por política de la empresa si se realiza una devolución se aplica un cargo administrativo del 20% sobre el importe total abonado, si previamente no solicito la condonación del cargo a su supervisor, al seleccionar la venta el sistema le devolverá el siguiente mensaje con el importe del cargo administrativo.
Un segundo mensaje le recordara como podría gestionar la condonacion del cargo administrativo.
Para finalizar el sistema le conformara que la devolución de efectivo fue realizada con éxito.
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