Gestoría y Cobranza

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Control ROGA (Gestoría y Cobranza)



Se ingresa pulsando la pestaña Gestoría y Cobranza en el menú de navegación, se visualizaran los siguientes iconos.





Módulos

Descripción Breve

Acceso Libre

Recepción Pagos

Este módulo le permite abonar pagos a las lineas de crédito de los clientes.


Cancelación Pagos

Este módulo le permite cancelar los pagos realizados por los clientes a sus cuentas (requiere autorización).


Consulta Pagos

Este módulo permite consultar el historial e pagos realizados.


Pagos 72 Hrs.

Este módulo bloquea el funcionamiento de cobranza móvil cuando el usuario tienes mas de 72 hrs. sin reportar pagos.


Bloqueo Gestores

Este módulo permite la activación y des-activación de dispositivos de cobro móvil.


Solicitudes Cancelaciones

Este módulo permite la revisión de solicitudes de cancelaciones.


Visitas Efectuadas

Este módulo permite consultar el historial de visitas efectuadas a clientes por cobranza.


Visitas Pendientes

Este módulo permite consultar el historial de visitas pendientes a clientes por cobranza.


Promesas Pendientes

Este módulo permite consultar el historial de promesas de pago pendientes.


Gestión de Cobranza

Este módulo le permite administrar la cobranza de los clientes


Rastreo Teléfonos

Este módulo permite la consulta de números telefónicos para obtener los datos del cliente.


Cartas Incobrables

Este módulo permite la administración de cartas-promoción de pago para clientes de cartera vencida.


Marcar Incobrables

Este módulo permite marcar cuentas como incobrables


Comisiones ROGA

Este módulo permite la consulta y establecimiento de reglas de comisiones para gestores de cobro.


Asignación de Cuenta

Este módulo permite asignar cuentas a gestores de cobro


Actuación de Cobros

Este módulo permite consultar los movimientos de los cobros.


Actuación de PAVILCOM

Este módulo permite consultar los movimientos de los cobros de PAVILCOM.


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